Política de Cookies
Esta política explica o que é cookie, quais deles a Voxel Manufatura usa no portal de compras e no site, e como você controla o uso deles.
1. O que é cookie
Cookie é um arquivo pequeno que o navegador guarda no seu aparelho quando você visita uma página. Ele permite reconhecer o navegador em uma visita seguinte, manter você conectado e medir como a página é usada. Tratamos aqui também de tecnologia equivalente, como o armazenamento local do navegador e o pixel de medição.
2. Que tipos usamos
| Essencial | Mantém a sessão aberta, guarda o carrinho, protege contra fraude e faz o portal funcionar. Não pode ser desligado, porque sem ele o portal não opera |
| De desempenho | Mede página vista, origem da visita e erro de carregamento, de forma agregada, para melhorar o portal |
| De funcionalidade | Guarda preferência, como idioma e itens vistos recentemente |
| De marketing | Mede a eficácia da comunicação e permite apresentar conteúdo pertinente em outras plataformas |
3. Quem coloca cookie nas nossas páginas
| Shopify | Plataforma do portal de compras. Cookie essencial de sessão, carrinho e segurança |
| Google Tag Manager e Google Analytics | Medição de audiência e de origem da visita |
| HubSpot | Relacionamento com o cliente, formulário e medição de conteúdo |
| Medição de campanha profissional | |
| Apollo | Identificação de empresa visitante para prospecção |
| ManyChat | Atendimento por aplicativo de mensagens |
Cada um desses fornecedores mantém política própria de privacidade, que rege o tratamento feito por ele.
4. Por quanto tempo ficam
- Cookie de sessão expira quando você fecha o navegador.
- Cookie persistente permanece pelo prazo definido por quem o criou, que vai de alguns dias a 24 meses.
5. Como controlar
Você pode aceitar, recusar ou apagar cookie a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Recusar o cookie essencial impede o funcionamento do portal, inclusive o acesso à sua tabela de preço e a emissão de pedido.
- No Chrome, em Configurações, Privacidade e segurança, Cookies e outros dados do site.
- No Safari, em Ajustes, Privacidade.
- No Edge, em Configurações, Cookies e permissões do site.
- No Firefox, em Configurações, Privacidade e segurança.
6. Base legal
O cookie essencial se apoia no legítimo interesse e na execução do contrato. O cookie de desempenho, de funcionalidade e de marketing depende do seu consentimento, que você pode revogar quando quiser.
7. Alteração desta política
Podemos alterar esta política sempre que houver mudança nas ferramentas usadas. A versão vigente é a publicada nesta página.
Identificação da controladora
| Razão social | Voxel Comércio de Equipamentos e Softwares LTDA |
| Nome fantasia | Voxel Manufatura |
| CNPJ | 51.444.239/0001-91 |
| Inscrição estadual | 124.493.220.115 |
| Endereço | Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369 · CJ 1102/357 · Jardim Paulistano · São Paulo/SP · CEP 01452-922 |
| Telefone | +55 11 4040 9814 |
| Contato | contato@voxelmanufatura.com.br |
Vigente desde 25 de agosto de 2026.